顺风/文
本文为“博客研究中心”(群体博客地址为:http://research.blogchina.com/)的首批研究课题之一《博客技术在组织沟通和社会交往中的作用》(http://research.blogchina.com/1590894.html)所作,首发博客中国和“博客研究中心”,转载必须经过作者或者博客中国同意。
在网络上,技术和思想总在你追我赶,互相超越。主流电脑的速度瓶颈制约了即时沟通工具更深入的互换信息,但是随着技术进步,随着网络信息运动速度的提升,动态的和静态的两类信息交换的鸿沟将被抹平。
MSN、QQ这样的即时沟通工具,在本质上和博客、圈网、交友等具有社区特征的网站,在信息交换和人际沟通方面的功能应该是一致的,但是因为技术瓶颈的制约,人为的分别表现出不同的侧重点。
即时沟通和以网络存放个人信息为基础的静态网站沟通,分别体现出在接的深入、持续、真实、客观、沟通方式、沟通效率等方面的各自的特色,但是现在已经出现一种苗头,两者有渐渐接近和融合的趋势。
这一趋势目前基本还是以即时沟通工具为更加主动的一方,虽然如博客中国这样的博客服务商也在网站结构中为“博客通”这样的博客沟通保留了空间,但是MSN、QQ将个人空间、BBS社区、个人娱乐与基本窗口整合的力度明显大于前者。MSN在登录后显示的“我的MSN”登录页面,所体现的个人门户性质的雏形,就反映出即时沟通向延时沟通靠近的一个新尝试。
“即时沟通”与“延时沟通”具有不同的沟通深度特征,博客的延时沟通,以更加真实、个性、负责的自我展示,为沟通的质量、效率、深度提供了更加重要的内容基础。
近年出现的“圈网”、“HI5”等为代表的朋友共享沟通网站在促进沟通的某个环节起到了非常大的作用,那就是为扩大人际交往空间提供了巨大的可能性。但是,可能性转变为现实性,既需要个人资料和个人发布信息机制通过博客的某些功能在更高的层次优化,也需要有MSN、QQ这样的面对面的交流机制,就象现实中的人际沟通,可以喝茶聊天,也可以信件往来,还可以组织出游演讲,或者自发成立组织,沟通的多样性为不同的网络服务提供发展空间,但是他们最终将通过技术的进步实现高度的整合。
现在我们很多电脑在MSN中看信息、调阅资料、发布内容因为技术和网络速度的制约,也许很多人感觉不方便,但是未来的某一天,所有个人资料不受速度障碍、文件体积限制的“即发即得”“即点即得”的效果,会使得我们希望看见高度统一的人际沟通工具。
从某种意义来说,WINDOWS打开了网络在技术属性上的封闭之门,但是对于网络在社会属性上的封闭之门,只有期待沟通工具的革命。
目前,无论是MSN或者QQ向博客反对靠拢,还是博客向MSN、QQ的靠拢,都是“即时沟通”和“延时沟通”这样两种不同沟通结构互相吸引的内在规律决定的。有朝一日,技术可以抹平两种沟通方式的区别,然后在新的层面上开始一场决定谁是人际沟通领域霸主的世界大战,在更高的层面实现网络社会属性。
网络的社会属性之一,在于对社会组织变革、人际沟通的颠覆。
QQ:104468142
MSN:yzwuboyz@hotmail.com
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从沟通的有效性来讲,QQ,msn等文字软件,该过时了。取而代之的是视频音频类工具。。
当然,博客作为以上沟通的综合运用,有凌驾其上的潜力。