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陈逸谦:虚拟社群对电子商务的影响- -

                                      

虚拟社群对电子商务的影响

老师 陈逸谦
学生 陈怡瑄,苏群雯,许育慈,黄筱蒨,庄婷婷

专案动机
根据目前最新研究显示,西元2003年後亚太地区的网路使用者将达到5,700万人,而整个与电子商务相关的利润也将达到325亿美元,因此电子商务将成为大众关注的焦点.电子商务的蓬勃发展,使新型网路商店及企业有如雨後春笋般冒出来,庞大且无限潜能的商机,企业界纷纷向各大学挖掘人才,导致电子商务人才的培育需求急速成长,造成电子商务课程成为大学生心目中热门抢手的课程.台湾资讯教育发展协会,过去几年一直致力於推动国内资讯教育活动,努力引进国际最优质,最创新之网路竞赛活动,改变台湾学生传统学习方式与思考模式,提升台湾学生在全球化知识经济时代的竞争力.有鉴於电子商务时代的来临,为因应电子商务产业人才的急需,政府大力推动,及弥补台湾教育政策不足,台湾资讯教育发展协会因而举办「第一届大专杯电子商务公益网站经营大赛」活动,让大专生能尽情发挥其在校之专业能力,以达理论与实务相结合之目标,并且将比赛网站中之经营成果贡献於社会,促进社会公益活动之推行,提倡服务社会之精神.

专案目的
■ 创新,突破传统之教育方式
■ 协助政府推动政令,提高产业竞争力
■ 培育国家电子商务产业之优秀人才
■ 提升大专院校之竞争力
■ 累积学生实务经验之能力
■ 提倡社会志工之风气
■ 促进社会公益活动

方法,预期成果
      本研究系以陈逸谦(2003)所提出的虚拟社群科技接受模型(Virtual Community Technology Acceptance Model ;VCTAM)为虚拟社群经营实证模型,用以探讨使用者认知用有(Perceived Usefulness),认知易用(Perceived Ease of Use)及社会关系认知 (Perceived social relations)对虚拟社群经营的影响,其模型架构如下所示:
其中BI表使用意念(Behavioral Intention to Use)指的是使用者使用某一资讯系统的行为意念强度,而A表使用态度意向(Attitude Toward Using)指的是使用者对某一资讯系统产生好的或不好的感受.U表认知有用(Perceived Usefulness)指的是使用者相信使用某一资讯系统可以增加其工作绩效的程度.在模型中使用态度意向分别受到使用者对资讯系统的认知有用及认知容易使用的影响.E表认知易用(Perceived Ease of Use),指的是使用者认知某系统容易使用的程度,系统愈简单,使用者接受度愈高.同时认知易用同时也会对认知有用产生直接的影响,系统愈容易学习使用,使用者可以完成更多的工作,因此认知有用的程度便会提高.S表社会关系认知 (Perceived social relations)构面,指的是使用者依赖或重视社群中人际关系的程度.使用者会因为社会关系认知而直接影响其使用虚拟社群的"行为意念",同时社会关系认知也会影响使用者对虚拟社群的"使用态度意向".
本计画希望透过实际的虚拟社群经营来验证VCTAM模型,并希望籍由成功的虚拟社群经营,提高社群成员忠诚度,在此一信任基础上发展电子商店与顾客之关系,从而为电子商务的经营带来成功的契机.本研究计画以透过虚拟社群的经营以实证方式来验证虚拟社群经营对电子商务的影响.

mal.mis.fec.edu.tw/project94/Documents/upload/

- 作者： 子睿(Aaron) 访问统计：　2005年07月11日, 星期一 00:50 加入博采