免费的双赢/王进生
免费的双赢
《中国企业家》杂志牛文文主编所写观察家短文，以一个媒体的直觉抓住了管理现象中的一些本质性的问题，很有看头。今年第四期牛观察家的标题是“那些被我们忽略的成本”，副标题是“请大家重新测试一下支付这些成本之后企业真实的竞争力”。他是有感而发，说的是美国电报电话公司主席爱德华·惠特克公开抱怨GOOGLE、雅虎等互联网公司一直在“搭便车”，那个家伙是这样说的：“他们没有光纤，他们没有电线……他们却要免费使用我的线路——这简直是痴心妄想。”据说美国最大的几家电信公司正在酝酿一个向互联网公司收取新的费用的计划。
由此牛文文得出一个新的判断：假如这个计划真的实行，那么，10多年来互联网公司赖以生存的商业模式将面临最大的挑战。因为整个互联网商业，就建立在“免费”的基础上。这可能是新经济娇子们最大的噩梦。——这可能吗？
这可能吗？看了这段文字，我感觉牛文文这次的直觉好像出了点问题。如果牛观察家的判断是对的。那么中国人是最善于秋后算账的。也许，李世民会从地下钻出来，挖开赵匡胤的墓，找他收“搭便车”费，因为宋朝的财富是在唐朝财富基础上创造的，没有我们唐朝，哪有你们宋朝的发展，真是的，给钱，给钱！
再说了，也许农民会找总理算账。你吃了我的粮食了，因为是你吃了，你吃的效果跟别人吃的效果是不一样的。别人吃的效果顶多多长几两肉，你吃了就不同了，你吃完管的是一个国家，我这一粒米的作用太大了，我们就不能按一粒米的市场价来算账了，得把你管理国家的成果分点给我，因为米不是你种出来的，而且你吃了那粒米，产生的效益也太大了，得收你的“搭便车”费，不能便宜了你。
这么一想，我还真觉得牛观察家这次的直觉真有点问题了，搭便车要收费，这账没法算了，说不定电信业的诞生，还搭了别人的便车，他前脚收完“搭便车”费，还没捂热又让别人收了去。
由此，我想到我这篇文章的标题所指向的命题：免费的双赢问题。刚才所说仅是个笑话。我想说的是，企业间也好、行业间也好、甚至国与国之间也好，免费的双赢原则是这样一个算式：3＋4－4=3，你脑子里天天琢磨的不应该是那个4有多大，而是如何把自己的3做大，4有4的商业逻辑，但不是你的商业逻辑，3才是你的商业逻辑，就像WTO成员国间互免关税一样，只有这样，一个国家才不会盲目保护自己的企业，才能让自己的企业在一个正常的竞争环境中成长起来。你越怕别人灭了自己，到头来还不是自己灭了自己。还是回到刚才那个美国电信老板的话语空间，你是互联网公司的上游，你如果有GOOGLE、雅虎等互联网公司的商业智慧，你要向下一体化应该是举手之劳，犯不着在这说牢骚怪话，只会让互联网公司看不起你，万一互联网公司一生气弄个向上一体化，还不把你气死。你看看银行多聪明，他借钱给企业只收应得的利息，要是也像你们电信业那样，银行才不会看上那点小利息，至少得跟企业平分利润。华为任正非说得好，我不打上游的主意，也不打下游的主意，我只做好自己能做的事，一定要把自己的事做好。我想这应该就算是免费的双赢逻辑吧。
我所说的也是个直觉，因为我不是经济学家，也不是管理学家，仅仅是爱好者而已，这是我看了牛观察家直觉后的直觉。因为我觉得一个企业背离了免费的双赢逻辑后，他就会变得失去理智，以为什么钱都该自己挣，甚至连别人挣的钱也该有自己的份。有没有本事都去多元化、或者上下游一体化，这样的案例天天都在发生，那几家做汽车梦的企业都头撞南墙回了头。还有像美国电报电话那样的巨头们，仗着自己的垄断地位，不管应不应该，就去收人家的“搭便车”费，有本事，你不要吹，先收收看。舞台是你的，如果没有一群好演员来演戏，不光是台下长草，台上也得长草，到时不是跟演员分演出利润的事了，恐怕连让你糊口的场租费都没有了，生态链上每一种动物各有各的活法，企业的生态链上也是如此，每一个环节上的企业靠的是商业模式赢利，你是上游，就一定有收“搭便车”费的权力吗。
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- 评论人：jhg
2006-03-08 01:25:56
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你的小屋很不错。建议希望你能再加播一个播放器就更完美了，来我的小屋http://space.msn.koook.com给我留言说说吧？
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- 评论人：research
2006-03-01 14:04:41
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正好有个案例： 2005年1月27日，MySpace推出了另一项新的功能，让它的用户能够看到自己在美国在线、雅虎以及MSN中的朋友是否也在MySpace里。这是一把杀手锏。国内有类似的东西，叫做搬家工具。以前几个网站弄过这类撬墙脚的东西，但可惜流于下乘。大概是国人窝里斗传统的影响吧，仅仅是把别人的用户挖到自己网站上。这种思维太狭隘了，得开放一些啊。用户是可以共享的，他是你的，也是我的，让别人的用户依然是别人的，同时也是自己的，这才是最高境界。和谐融合别人，而非血肉相搏，这才是王道。
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