顺风：关于现实个人化与虚拟个人化的思考
文/顺风
个人化是网络性的还是社会性的？个人化是为网络服务还是为个人服务？虚拟的个人化于现实的个人化之间存在什么样的关系？
很多场合IT人士提及个人化，更侧重于个人融入互联网，增加WEB中的人性和人智因素，事实上，个人化至少包括几个方面的综合含义：一是个人化本质是社会进步的产物，是实体社会的真实的个人、个性、个人价值实现被更加重视和挖掘的潮流所决定的大趋势。对社会，个人化是社会化的基础；对个人，个人化是现代化的基础。二是个人化是建立全新的社会组织和沟通秩序的必要前提，是历史性的新的生产力和生产关系进步的重要环节，个人化是为新的传播、人际、组织、权力划分作准备的。第三点才是我们经常提及和理解的个人化，也就是个人进入网络，进而影响、改变、提升网络，增强互联网的整体性能。
站在第三种理解的角度，个人化显然侧重于互联网进步的立场，但是必须防止绝对的将互联网与现实社会、现实生活、现实文化割裂的认识基础。互联网相对我们生活着的世界，他首先具有虚拟性，与现实的有效接缝是真正发挥互联网效用的大前提，所以任何脱离现实的、生活的、实在的人性需求的互联网个人化观念都易失之偏颇。其次他具有工具性，互联网不是目的，永远是通过其功能服务于现实的人。正如虚拟的个人永远服务于实体的个人，虚拟的个人化也永远不可能成为我们的终极目标，人性在互联网永远只映射和反映，而不可能全部搬运进去。
基于上述分析，个人化应该分为虚拟的个人化和现实的个人化，现实的个人化作为虚拟个人化的映射源和认识基础，也划分为个体的自然属性的个人化和大众的社会属性的个人化，互联网发展的大趋势，必须围绕现实的两大个人化开展各类运用创新，也只有从中才可能真正把握互联网2。0的精髓，才可能获得新的商业创新价值源泉。
形象的比喻，一个BSP如果服务于虚拟的个人化，他要更好的做好博客个人网页的结构、效率、外观、功能等方面的工作，但是深入到现实个人化指导理念的BSP观，应该直面人性、直面现实、直面生活、直面社会的立足于个人生存开展各类服务设计，他应该既产生虚拟的在线注意力流，更产生现实的离线价值流，其中相当的离线价值流应该的对个人而言可量化、可捉摸、可把握的价值流动。
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